Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Im Folgendem beschreiben wir die Allgemeinen Geschäftbedingungen (AGB) von die FOTORETUSCHE.

1.) Geltungsbereich / Vertragsabschluß:
Alle Leistungen der Firma Die FOTORETUSCHE erfolgen ausschließlich auf der Grundlage der hier vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Der Kunde erklärt sich bei Bestellung mit diesen Geschäftsbedingungen einverstanden. Jede abweichende Vereinbarung bedarf der schriftlichen Bestätigung. Die Verkaufsbedingungen gelten auch für alle zukünftigen Geschäfte zwischen Die FOTORETUSCHE und dem Kunden. Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Auftragnehmer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.

Angebote des Auftragnehmers sind freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als bindendes Angebot bezeichnet sind.

Der Kunde erteilt Die FOTORETUSCHE einen Auftrag zur Fotobearbeitung bzw. Fotoretusche. Der Vertrag kommt zustande, wenn der vom Kunden per Internet erteilte Auftrag mittels E-Mail bestätigt worden ist. Der Kunde muss sich registrieren, bevor er Zugang zu Die FOTORETUSCHE Leistungen erhält. Bei der Registrierung bestimmt der Kunde Benutzernamen und Passwort. Voraussetzung eines wirksamen Vertragsverhältnisses zwischen Die FOTORETUSCHE und dem Kunden ist die erfolgreiche Registrierung und die Übersendung von Bildmaterial an Die FOTORETUSCHE oder dem Bestellen von Die FOTORETUSCHE Leistungen im Internet auf der Die FOTORETUSCHE Webseite. Damit erkennt der Kunde diese Geschäfts- und Nutzungsbedingungen an. Die Angaben in der Registrierung müssen richtig und wahrheitsgemäß erfolgen. Der Kunde informiert Die FOTORETUSCHE unverzüglich über für die Registrierung relevante Änderungen der Kundendaten per E-Mail an Die FOTORETUSCHE mit dem Vermerk: "Datenänderung".

Bei Schreib- und Rechenfehlern sowie Irrtümern auf der Webseite ist Die FOTORETUSCHE nicht zur Annahme des Angebots oder zur Durchführung des Auftrages verpflichtet. Die Allgemeinen Geschäftbedingungen gelten im Sinne des §4 BGB (Bürgerliches Gesetzbuch) für Firmen sowie für legale Personen öffentlichen Rechts.
2.) Lieferung, Versand:
Die Lieferung der Bestellung erfolgt nach den auf der Webseite von Die FOTORETUSCHE festgelegten Bestimmungen (per E-Mail Link) sofern zwischen dem Kunden und Die FOTORETUSCHE keine abweichenden Vereinbarungen getroffen wurden. Zu Teillieferungen ist Die FOTORETUSCHE berechtigt. Die Lieferzeiten der Aufträge hängen vom Umfang des zu bearbeiteten Bildmaterials sowie deren Anforderungen an die Bearbeitung ab. Im Allgemeinen werden die Bilder so schnell wie möglich bearbeitet. Dies kann einige Stunden oder einen ganzen Tag umfassen. Für umfangreiche Arbeiten werden die Lieferzeiten mit dem Kunden vorher vereinbart. Bei einem Lieferverzug durch Die FOTORETUSCHE berechtigt diese den Kunde nicht zu Schadenersatzansprüchen, soweit im Hinblick auf die Gewährleistung nichts anderes bestimmt ist. Eine Annahmeverweigerung aufgrund Lieferverzögerungen ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
3.) Zahlung:
Die Lieferung erfolgt zu den am Tag des Vertragsabschlusses gültigen, in unserer Webseite angegebenen Preisen respektive zu den vorher per E-Mail individuell vereinbarten Preisen. Wir behalten uns vor, für den Fall, dass die Webseite offensichtliche Fehler, wie etwa Schreib- oder Rechenfehler aufweist, den korrekten Preis zu berechnen. Der vereinbarte Preis versteht sich in EURO zuzüglich gesetzlicher Mehrwertsteuer. Er ist nach Erhalt der Lieferung und der Rechnung ohne Abzug zur Zahlung fällig.

Privatkunden müssen vor dem Herunterladen des fertiggestellten Bildmaterials die Rechnung begleichen.
Für Firmenkunden gelten besondere Regelungen. Im Allgemeinen können Firmenkunden das fertig bearbeitete Bildmaterial sofort herunterladen. Rechnungen werden auf monatlicher Basis erstellt. Innerhalb von 10 Arbeitstagen soll der ausstehende Betrag nach Rechnungserhalt bezahlt werden. Firmenkunden können keine weiteren Aufträge erteilen, wenn die Rechnungen nicht innerhalb der 10 Arbeitstage bezahlt wurden. In Einzelfällen müssen Firmenkunden die Rechnung vor dem Herunterladen der Bilder bestätigen und bezahlen.

Die FOTORETUSCHE übernimmt bei Schäden, die aufgrund von Verlust, Verwechslung oder Beschädigung des eingesandten oder überspielten Bildmaterials entstehen, eine Haftung nur in Höhe des Materialwertes, soweit die Schäden nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden. Die FOTORETUSCHE übernimmt keine Haftung für den Verlust von Bildern auf dem Versandwege zu Die FOTORETUSCHE und Daten auf dem Übertragungswege zur Webseite sowie für den Verlust von Material aller Art aufgrund höherer Gewalt.
4.) Aufrechnung:
Der Kunde hat nur dann das Recht zur Aufrechnung, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von Die FOTORETUSCHE ausdrücklich schriftlich anerkannt sind.
5.) Eigentumsvorbehalt:
Die an den Kunden gelieferte Dienstleistung ist bis zur vollständigen Begleichung aller gegen den Kunden bestehenden Ansprüche Eigentum von Die FOTORETUSCHE. Der Kunde ist berechtigt, die Dienstleistung im ordnungsgemäßen Geschäftsbetrieb weiter zu veräußern. In diesem Fall tritt der Kunde bereits jetzt die ihm gegenüber seinen Kunden zustehenden Zahlungsansprüche sicherungshalber an Die FOTORETUSCHE ab. Die FOTORETUSCHE nimmt diese Abtretung an.
6.) Widerrufsrecht:
Ein Recht zum Widerruf des Auftrages nach dem Fernabsatzgesetz ist gem. §12 d) Abs. 3 BGB ausgeschlossen, da die erstellten Dateien nach den Vorgaben des Kunden angefertigt werden und auf seine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
7.) Gewährleistung:
Die FOTORETUSCHE übernimmt bei Mängeln die Haftung nach den gesetzlichen Vorschriften, soweit nachfolgend nicht etwas anderes bestimmt ist. Die gelieferte Dienstleistung ist nur dann mangelhaft, wenn sie dem Standard digitaler Bildbearbeitung nicht entspricht. Farbliche Differenzen zwischen den Bildern und den Originalbilddateien können technisch nicht vermieden werden, sie sind daher keine Mängel. Ebenso liegt ein Mangel dann nicht vor, wenn eine Qualitätseinbuße durch eine mangelhafte Qualität (z.B. Auflösung der Original-Bilddateien) hervorgerufen wird. Eine besondere Beschaffenheit der zu liefernden Dienstleistung wird nicht vereinbart. Die FOTORETUSCHE übernimmt keine Garantie. Der Kunde hat offensichtliche, ohne besondere Aufmerksamkeit auffallende Mängel an der gelieferten Dienstleistung unverzüglich bei Anlieferung, schließlich jedoch 1 Woche nach Erhalt, unter Angabe des Mangels schriftlich zu beanstanden. Eine spätere Geltendmachung von offensichtlichen Mängeln ist ausgeschlossen. Soweit die gelieferte Dienstleistung mangelhaft ist, hat Die FOTORETUSCHE die Wahl zwischen Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Schlägt die Nachbesserung oder die Ersatzlieferung fehl, kann der Kunde nach seiner Wahl Herabsetzung des Kaufpreises oder Rückgängigmachung des Vertrages verlangen. Die FOTORETUSCHE stehen zwei Versuche für die Nachbesserung oder Ersatzlieferung zu. Schadenersatzansprüche sind jedoch ausgeschlossen, soweit in vorstehenden Regelungen nichts anderes bestimmt ist.
8.) Haftung:
Die FOTORETUSCHE haftet nicht auf Schadenersatz. Dies gilt nicht für die Haftung für Schäden, die aufgrund von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit entstanden sind. Die FOTORETUSCHE verpflichtet sich, alle zumutbaren Anstrengungen zu unternehmen, um die Webseite rund um die Uhr vollständig betriebsbereit zu erhalten. Die FOTORETUSCHE übernimmt keine Haftung für Fehler oder wirtschaftliche Schäden, die dem Kunden aus einer zeitweiligen Unerreichbarkeit der Webseite oder Teilen davon oder aus ähnlichen technischen Problemen entstehen. Insbesondere für systembedingte Ausfälle, Unterbrechung und/oder Störung der Datenübertragung sowie für die Nichteinhaltung der für das Angebot von Die FOTORETUSCHE maßgeblichen Nutzungsanleitungen, ist eine Haftung von Die FOTORETUSCHE ausgeschlossen. Für systembedingte Ausfälle, Unterbrechung und/oder Störungen der Datenleitungen, des Internets oder anderen erforderlichen Kommunikationssystemen, deren Störung Die FOTORETUSCHE nicht zu vertreten hat, ist die Haftung von Die FOTORETUSCHE ausgeschlossen; Die FOTORETUSCHE haftet nur für den Fall grober Fahrlässigkeit und bei Vorsatz, sowie nur für den Fall, dass Die FOTORETUSCHE an der Entstehung des Schadens mitgewirkt hat. Die FOTORETUSCHE übernimmt auch keine Haftung für Datenverluste der bei Die FOTORETUSCHE gespeicherten Daten, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die FOTORETUSCHE übernimmt keine Haftung für Verluste oder Schäden, die dem Kunden aus der Inanspruchnahme von Dienstleistungen oder Waren eines Dritten entstehen, die auf der Webseite von Die FOTORETUSCHE beworben werden oder auf die ein Hyperlink auf der Die FOTORETUSCHE Webseite verweist. Schadenersatzansprüche gegen Die FOTORETUSCHE oder ihre Partnerfirmen sind insoweit ausgeschlossen, außer bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Die FOTORETUSCHE übernimmt keine Haftung dafür, dass bei Anfragen, welche per E-Mail beantwortet werden, der Kunde seine Mailbox nicht rechtzeitig abruft und es gegebenenfalls zur Löschung der darin befindlichen Daten kommt.
9.) Pflichten des Kunden:
Der Kunde darf die Die FOTORETUSCHE Webseite nur entsprechend dieser Geschäfts- und Nutzungsbedingungen nutzen. Der Kunde muss Die FOTORETUSCHE seine Identität bekannt geben, wenn er Bilder an Die FOTORETUSCHE versendet. Die Angabe einer E-Mail Adresse allein ist dafür nicht ausreichend. Der Kunde darf keine Bilder an Die FOTORETUSCHE senden, die einen strafbaren Inhalt haben, insbesondere die Kinderpornographie, Gewaltverherrlichung oder Rassendiskriminierung beinhalten oder zeigen oder die Rechte Dritter verletzen. Der Kunde ist für den Inhalt der von ihm an Die FOTORETUSCHE gesendeten Bilder verantwortlich. Er haftet für alle Schäden, die Die FOTORETUSCHE, ihren Mitarbeitern oder Dritten schuldhaft durch seine Nutzung der Dienstleistung der Die FOTORETUSCHE Webseite entstehen und stellt Die FOTORETUSCHE von solchen Ansprüchen Dritter frei.

Der Kunde ist für Geheimhaltung und Verwendung seines Kennwortes selbst verantwortlich. Der Kunde ist verpflichtet, seinen Benutzernamen und das Passwort mit besonderer Sorgfalt aufzubewahren, um zu verhindern, dass andere Personen Kenntnis von dem Benutzernamen und dem Passwort erlangen, es abhanden kommt oder missbräuchlich verwendet wird. Der Kunde haftet für die unberechtigte Nutzung seines Benutzernamens und/oder seines Passwortes durch Dritte. Der Kunde hat Die FOTORETUSCHE unverzüglich zu benachrichtigen, wenn er vermutet, dass sein Benutzername und/oder sein Passwort unbefugt verwendet wird. Die FOTORETUSCHE behält sich das Recht vor, jedem Kunden das Angebot von Die FOTORETUSCHE zu verweigern, wenn er sich entgegen der Geschäfts- und Nutzungsbedingungen verhält.
10.) Datenschutz, Datensicherung:
Bitte beachten Sie hierzu unsere aktualisierten Datenschutzbestimmung unter der Seite Datenschutz.
11.) Urheberrechte:
Der Kunde versichert, alle Urheberrechte, urheberrechtlichen Nutzungsrechte und Leistungsschutzrechte an den Bildern zu besitzen, die durch Die FOTORETUSCHE verwendet werden. Der Kunde versichert, dass er an allen Bildern, die er Die FOTORETUSCHE sendet, darüber hinaus uneingeschränkter Inhaber der Bearbeitungs-, Änderungs- und Umgestaltungsrechte ist und stellt sicher, dass die bearbeiteten, geänderten und/oder umgearbeiteten Bilder nicht gegen urheberrechtliche Vorschriften und/oder Persönlichkeitsrechte jeglicher Art verstoßen. Der Kunde sichert des weiteren Die FOTORETUSCHE mit der Beauftragung zu, dass durch die ordnungsgemäße Auftragsabwicklung keine Marken-, Gebrauchsmuster-, Geschmacksmuster- oder sonstige Rechte Dritter verletzt werden. Alle aus einer etwaigen Verletzung vorbenannter Rechte entstehenden Folgen trägt allein der Kunde. Der Kunde sichert mit Erteilung des Auftrages zu, dass die Inhalte der übertragenen Bilddateien auch nicht gegen Strafgesetze im Übrigen verstoßen. Für den Fall, dass Die FOTORETUSCHE von dritter Seite wegen einer Verletzung vorbenannter Rechte in Anspruch genommen wird, stellt der Kunde Die FOTORETUSCHE von jeglichen Ansprüchen Dritter voll umfänglich frei.
12.) Änderungen/Modifikationen:
Die FOTORETUSCHE kann die Bedingungen für die Nutzung des vertragsgegenständlichen Angebotes jederzeit ändern. Die FOTORETUSCHE teilt die Änderungen durch einen Hinweis auf seiner Internetseite dem Kunden mit. Soweit der Kunde nach dem Hinweis auf eine Änderung das Angebot von Die FOTORETUSCHE in Anspruch nimmt, akzeptiert er diese Änderung. Die FOTORETUSCHE kann einen oder alle Aspekte seines Angebotes nach eigenem Ermessen und ohne vorherige Mitteilung beenden oder rückgängig machen.
13.) Sonstiges:
Mit Erscheinen einer aktualisierten Version der AGB verlieren ältere Versionen ihre Gültigkeit. Erfüllungsort für die vertraglichen Pflichten und Leistungen ist soweit gesetzlich zulässig, der Sitz von Die FOTORETUSCHE. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechtes. Sollte eine Bestimmung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen aus irgendeinem Grunde unwirksam und/oder nichtig sein oder werden, so bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Unwirksame und/oder nichtige Bestimmungen müssen so ersetzt werden, dass der angestrebte wirtschaftliche Zweck erreicht wird.
14.) Gerichtsstand und anwendbares Recht:
Für alle Ansprüche aus der Geschäftsbeziehung gilt, soweit gesetzlich zulässig, der Gerichtsstand am Sitz von Die FOTORETUSCHE als vereinbart. Es findet ausschließlich deutsches Recht Anwendung.

Die FOTORETUSCHE
Einzelunternehmen Björn Brücker
Föhrenstrasse 33
D-90530 Wendelstein

Steuernummer: 247/207/80786

01.06.2019 Wendelstein

Über DIE FOTORETUSCHE

DIE FOTORETUSCHE ist ein professioneller Retusche Service, der sich seit 10 Jahren in Deutschland auf kommerziellen Standard- und High-End-Retuschen spezialisiert hat. Wir arbeiten mit erstklassigen Agenturen, Herstellern, professionellen Fotografen und Onlineshops zusammen, um hochwertige Präsentationen von Produkten und Dienstleistungen sowie effektive und erfolgreiche E-Commerce-Produktauftritt zu ermöglichen.